京东外卖招聘【调度】

知府大人

招聘调度1名      " y. Y+ @" {9 v6 a & i" t; N4 }& B1 l" _需熟练办公技能应用、工作细致耐心，具有良好的沟通协调能力 8 R- j( k8 x! S. a, N 工作职责: 9 s! i0 [: G3 W7 A  N$ e一、团队管理 4 Q8 [9 Z. V* @* _+ Y7 V% ~. a负责骑手的招聘、培训、考核、留存与淘汰，打造高效、稳定的配送团队； 7 b; L/ w0 i9 W& k组织每日晨会，传达公司政策、制度及服务标准，提升团队执行力与服务意识；   V. r$ ~8 |7 m9 r, ?+ K5 y建立积极正向的团队氛围，激励骑手提升服务质量与工作效率。 6 h* X/ G7 z4 j3 U+ R# o7 v, Y3 V% }二、运营与调度 - c2 g# ]  C6 S6 e5 [统筹站点日常运营，包括订单分配、骑手排班、运力调度等，确保配送时效； 分析配送数据（如超时率、差评率、完成率等），优化配送路线与流程，提升客户满意度； 监控订单履约情况，合理预测订单量并提前调配资源，保障高峰期运力充足。 8 k. X! H  l8 |; ~: }; D三、异常处理与客户服务 协调处理配送过程中的突发事件，如商家出餐延迟、骑手交通事故、客户投诉等； 跟进客户反馈，及时解决配送异常，维护平台与站点的服务口碑； , e/ ~/ v. w2 e0 V负责骑手工伤、事故等突发情况的应急处理与上报。 9 D5 Q7 Y" u) w四、设备与物资管理 管理站点办公设备、骑手装备（如电动车、餐箱、工服等）的发放、维护与回收；   t4 V9 b5 n; v: `1 m# z确保站点运营物资齐全，保障配送工作顺利进行。 五、政策执行与目标达成 贯彻执行公司各项运营政策、KPI指标及奖惩机制； 根据公司目标制定并执行站点运营计划，推动业务增长与服务优化。 - O' n/ `# R8 N5 ?) B【岗位薪资】：岗位薪资2600+转正提成 ) c8 O' P4 n# W6 M. W ) u) w7 Z9 |& u4 ?& o8 Z6 f6 n# r【工作假期】：月休4天（调休） 联系方式：15759421023