工作内容:3 T- R6 c8 G/ q- O
1、通过微信和千牛在线即时响应客户的咨询,并整理客户需求;
3 z" E# v7 M2 a: T2、项目、订单的跟踪、记录与梳理;, ~ o% |3 y U* |' B" ` X# Q
3、定期对未成交的客户进行回访;
/ c/ H0 y8 W, l: N/ U3 ~4、提供积极、良好的客户服务,提高客户满意度。3 `$ F) H/ v4 u" c+ D
职位要求: k/ \- N: f" H/ y( w5 v5 M
1、男女不限,有客服相关经验优先
: K0 `. M/ y4 j% i: L2、普通话标准,有较强的协调能力、理解能力、沟通能力、团队协助能力;
& J( a4 J6 B' S6 w3、有客服、咨询、售前或售后工作经验者优先;, B. y, `' ]# b4 d' K f. V! Y
4、具有优良的客户服务观念及沟通技巧,善于挖掘客户需求主动营销;/ ^# ^4 g U+ H# Z8 O; e
5、工作细致认真,条理性强、吃苦耐劳,具有岗位责任精神。
: e: ^* f8 c+ X' h, q 联系电话(18039701223)李女士
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