工作内容:
. d* T- c0 Z. V2 t" n" k1、通过微信和千牛在线即时响应客户的咨询,并整理客户需求;
% c; v" k% \* @0 p0 p( j2、项目、订单的跟踪、记录与梳理;
; U4 n% ?! f y6 n- l3 I3、定期对未成交的客户进行回访;' U* g, D0 a* W) U) a5 K; r9 A
4、提供积极、良好的客户服务,提高客户满意度。; y0 }$ K1 p; D/ c! ?. P
职位要求:
/ ]* K1 c8 e* \6 i* f9 r/ `1、男女不限,有客服相关经验优先
/ R( K6 o* B& {# N2、普通话标准,有较强的协调能力、理解能力、沟通能力、团队协助能力;# I& e7 r8 B- Q* W
3、有客服、咨询、售前或售后工作经验者优先;
7 r$ r" x- t" V& M! {4、具有优良的客户服务观念及沟通技巧,善于挖掘客户需求主动营销;
# U: j$ D& S& x$ l5、工作细致认真,条理性强、吃苦耐劳,具有岗位责任精神。6 S' L) D) l) \
联系电话(18039701223)李女士3 }4 u3 U' w6 h4 `
w1 p4 Z3 D! j/ n2 `4 i
. ` {9 \) X+ D9 o/ c3 [3 H1 U) {5 b
|