工作内容:
7 ?; l0 z2 h" |1 @# F1、通过微信和千牛在线即时响应客户的咨询,并整理客户需求;2 X$ `' a* p9 Z+ u( b
2、项目、订单的跟踪、记录与梳理;5 x& W l5 r; o% H- k1 R% d* [' H$ }
3、定期对未成交的客户进行回访;
( I9 ]" d6 U8 G: R l, k% h4、提供积极、良好的客户服务,提高客户满意度。
: T( D1 a9 S; X* c职位要求:
- ]; l, i e: L! _7 g3 D/ h1、男女不限,有客服相关经验优先' p2 ]& D, g/ g! L2 A6 i
2、普通话标准,有较强的协调能力、理解能力、沟通能力、团队协助能力;
9 C- G2 |: G, S0 {! A3、有客服、咨询、售前或售后工作经验者优先;8 ]6 Y# }2 ~( w
4、具有优良的客户服务观念及沟通技巧,善于挖掘客户需求主动营销;7 j- [. Z0 l6 M# {- U) ~
5、工作细致认真,条理性强、吃苦耐劳,具有岗位责任精神。- M$ b8 B. i& L/ m
联系电话(18039701223)李女士 |