【本地招聘】天猫客服/售后客服/项目助理，4-6k

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【本地招聘】天猫客服/售后客服/项目助理，4-6k
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【天猫客服-3名】
( b3 ^7 H0 v$ [# M; y9 g5 _工作内容：
1. 及时接待客户的咨询，引导客户下单
4 ~1 K, K( d+ x" `; i2 b2. 订单的跟踪、记录与梳理
6 B: w9 M' B  e3. 定期对未成交的客户进行回访
, W( [" q( q& k, j9 w; t- r! Z4. 提供积极、良好的客户服务，提高客户满意度
8 R; a! G  J+ G7 q1 i职位要求：
1. 男女不限，打字速度较快，有客服相关经验者优先
- m; s7 B9 b2 i2 c1 c, o2. 具有优良的客户服务观念及沟通技巧
3. 接受单休、早晚班排版轮休

【项目助理-3名】
4 }0 T- ~' D* R. q2 z. t6 n2 G工作内容：
1. 在项目经理下班的时间负责客户消息的回复处理，订单的登记与核对等辅助工作
1 t4 X2 x7 d0 F! P2. 工作时间与项目经理错开排班
3. 完成经理安排的其他工作
职位要求：
$ a: P, T" v0 u1. 男女不限，打字速度较快
2. 具有优良的客户服务观念及沟通技巧
( l5 ^! V3 X: F9 r& Z3. 接受单休、早晚班排版轮休

【售后客服-2名】
工作内容：
1. 负责处理客户的售后、投诉等工单及诉求
$ `% Y- }( W6 y4 f) D6 d0 m2. 负责梳理、核对订单数据，根据合规要求进行处理
, t( S6 l9 \2 Q5 n3. 对需要申诉的订单及时联系平台客服申诉协商处理
职位要求：
1. 男女不限，打字速度较快，熟悉天猫淘宝规则优先
2. 具有优良的客户服务观念及沟通技巧
  ?3 j: [6 i# r2 Q5 j4 C3. 接受单休、早晚班排版轮休

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0 \. [6 ]( X9 v2 L% n9 ~【工作时间】月休4天，法定节假日调休，早晚班排班（早班8:00-17:00，晚班16:00-24:00）
【薪酬绩效】无责底薪2700+全勤300+奖金提成（综合薪资4-5k）
5 }* F- H4 x' T3 O- f【入职培训】入职即提供从0到1的全方位培训，匹配老同事1对1手把手培训，不怕学不会！
【年龄要求】30岁以内
% M1 \* N- {) |8 ^% ?4 }【应聘联系】刘女士 （手机/微信：18005999638）
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