招聘客服

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中爵公司现招聘网络客服
/ J' {- ]0 k4 a) S6 H+ Q* B4 E9 t职位：客服
" Q! i6 u0 d8 \待遇：3000-4000/月
, }; S1 l. p  |0 q! G' y: d) u经验要求：2年以上
学历：高中以上
  t3 Y% ]* o6 _. F' u' w5 F# y! p$ x职位描述：1、负责公司各店铺订单审核，对网上订单通过网店管家进行严格审查；
2、负责商品对应关系匹配，并根据订单的产品内容选择快递公司和仓库，做好订单审核工作。
: m* d; J8 U+ A4 R0 k0 L' n3、异常处理：缺货整理，各店铺因库存不足无法发货商品品类整理。各仓库问题，菜鸟问题等店铺资异常订单处理。
. l. o3 W- p* l# o5 j5 y3 @! W4、售后事宜跟进；
5、各部门之间沟通合作：与运营沟通，缺货订单处理方案。与仓库沟通订单拆分规则，快递公告同步，订单时效同步问题。
- ^$ Z& w1 \$ N& U% V1 G1 G岗位要求：1、熟练使用电脑，打字速度快；
* P' w' c8 R. q9 y/ e          2、会使用excel表格等办公软件；
; I  Q- b. ^4 l" V, L          3、有电商工作经验者优先。
有意者请和王小姐 18016258979 联系！
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