招聘客服

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中爵公司现招聘网络客服
1 b& E7 E4 y/ ]- G职位：客服
) C$ _- L3 S" {& _% n4 W待遇：3000-4000/月
经验要求：2年以上
学历：高中以上
  |2 x3 r$ C1 O5 _! \+ O+ q职位描述：1、负责公司各店铺订单审核，对网上订单通过网店管家进行严格审查；
7 V3 ~; {& B, U2、负责商品对应关系匹配，并根据订单的产品内容选择快递公司和仓库，做好订单审核工作。
3、异常处理：缺货整理，各店铺因库存不足无法发货商品品类整理。各仓库问题，菜鸟问题等店铺资异常订单处理。
. K. C5 n2 R6 o6 u4、售后事宜跟进；
% F7 `* s3 D8 A& F1 O9 |5 ]  ^5、各部门之间沟通合作：与运营沟通，缺货订单处理方案。与仓库沟通订单拆分规则，快递公告同步，订单时效同步问题。
" d* s! P5 Q$ i, k* |/ ]岗位要求：1、熟练使用电脑，打字速度快；
          2、会使用excel表格等办公软件；
          3、有电商工作经验者优先。
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