招聘客服

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中爵公司现招聘网络客服
( Y: H7 `% H; R职位：客服
# }6 m, Q9 N7 D7 D6 S待遇：3000-4000/月
经验要求：2年以上
0 J; L4 O3 ~- N学历：高中以上
0 l' v; P* S. }职位描述：1、负责公司各店铺订单审核，对网上订单通过网店管家进行严格审查；
' ^: O+ B: X- G/ R3 y' W0 Y2、负责商品对应关系匹配，并根据订单的产品内容选择快递公司和仓库，做好订单审核工作。
3、异常处理：缺货整理，各店铺因库存不足无法发货商品品类整理。各仓库问题，菜鸟问题等店铺资异常订单处理。
4、售后事宜跟进；
5、各部门之间沟通合作：与运营沟通，缺货订单处理方案。与仓库沟通订单拆分规则，快递公告同步，订单时效同步问题。
0 L: L$ k0 A6 L# s. c岗位要求：1、熟练使用电脑，打字速度快；
          2、会使用excel表格等办公软件；
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2 F; N% v3 _: I, K" K& M有意者请和王小姐 18016258979 联系！