招聘客服

黄女生

中爵公司现招聘网络客服
职位：客服
) U. {& A' A0 t: q待遇：3000-4000/月
2 S' n" n: w5 s, r经验要求：2年以上
学历：高中以上
职位描述：1、负责公司各店铺订单审核，对网上订单通过网店管家进行严格审查；
0 U, r" L& v' L: y# o# K! D2、负责商品对应关系匹配，并根据订单的产品内容选择快递公司和仓库，做好订单审核工作。
- o2 Y; N% `0 T% z* l; t8 h" S9 d. x3、异常处理：缺货整理，各店铺因库存不足无法发货商品品类整理。各仓库问题，菜鸟问题等店铺资异常订单处理。
4、售后事宜跟进；
5、各部门之间沟通合作：与运营沟通，缺货订单处理方案。与仓库沟通订单拆分规则，快递公告同步，订单时效同步问题。
, w7 r: i3 Y$ N; o% ]岗位要求：1、熟练使用电脑，打字速度快；
          2、会使用excel表格等办公软件；
/ A% e$ a) k7 n$ p" T" z% U          3、有电商工作经验者优先。
4 M4 }+ b; T! Z% h  Z+ R4 u有意者请和王小姐 18016258979 联系！