福建中爵科技发展有限公司-招聘客服

中爵科技

职位名称：售中客服

工作地址：福建浦城

工作性质：全职     月休4天          上班时间：早上9点-18点

职位描述：1、负责公司各店铺订单审核，对网上订单通过网店管家进行严格审查；

2、负责商品对应关系匹配，并根据订单的产品内容选择快递公司和仓库，做好订单审核工作。

3、异常处理：①缺货整理，各店铺因库存不足无法发货商品品类整理。 ②各仓库问题，菜鸟问题等店铺资异常订单处理。

4、售后事宜跟进；

5、各部门之间沟通合作：①与运营沟通，缺货订单处理方案。 ②与仓库沟通订单拆分规则，快递公告同步，订单时效同步问题。

岗位要求：1、熟练使用电脑，打字速度快；

          2、会使用excel表格等办公软件；

          3、有电商工作经验者优先。

福利待遇：五险一金，带薪年假，节日福利，年终福利。 薪资待遇：3000-5000

联系电话：18020936903     吴女士