客服人员 A9 P: f7 ~$ v" ~3 j
/ f6 Q' R- |2 L6 I人数:2-3名5 v, {$ H' G* r; _
. e! S9 \+ H: m* f职位描述
# N6 R) O7 w4 a! b" m! ~7 G1、熟悉平台的后台基础操作,根据需要在与客户沟通的同时可以完成各项后台需要操作的事宜;2 K8 A( A) I5 R' G' M1 Y0 A* b* h1 H
2、从专业的角度电话解答车主的诉求,并电话催缴欠费车辆。
! m" i" w; p0 D3、完成每天业绩登记,报表制作等。
0 m7 j" x/ u. g6 Q岗位要求
) y, S8 j" _8 _* j1、 20-40周岁以内(女性),中专以上学历。 + }, S9 G ]% |
2、 会灵活使用 word、Excel等表格的制作;* ~- G, b' R* ~6 b8 ^! F9 O
3、 较强的沟通协调能力,善于引导及处理突发事件能力。
$ N' _) @: ^6 C4、 忠诚、积极主动、灵活应变、认真负责。
) c* a8 z1 J4 |! \/ E* ~! e福利待遇: T8 L8 o. t( n' F$ ?( t0 ]6 z
1、 薪资结构:综合薪酬2500-4000元(基本薪资+提成+奖金),
. y: r- D1 o3 D4 l9 x; }5 O2、 工作时间:6-8小时工作制。上六休一
' m7 w. i. q6 m3、福利待遇:正式入职后缴纳五险,高温补贴等。
3 O/ b6 M3 t7 @8 a# G4、公司团建:不定期举办团建活动。& u6 A3 o1 J1 n) ~* d2 L
5、岗位培训:1对1老带新,让你刚来上班不再孤单!, n* ?* q- L" n
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