浦城京东外卖招聘【调度】

知府大人

招聘调度1名     

0 Y. w6 X0 h0 {& x$ Q3 v需熟练办公技能应用、工作细致耐心，具有良好的沟通协调能力
9 R/ c% o1 ?9 W* P4 c, ~
工作职责:
5 q/ D* @: I7 k6 p% R( l一、团队管理
负责骑手的招聘、培训、考核、留存与淘汰，打造高效、稳定的配送团队；
0 Z1 q0 S8 s8 Z; r组织每日晨会，传达公司政策、制度及服务标准，提升团队执行力与服务意识；
) ?) q  z. o2 n& P4 m+ u建立积极正向的团队氛围，激励骑手提升服务质量与工作效率。
二、运营与调度
统筹站点日常运营，包括订单分配、骑手排班、运力调度等，确保配送时效；
分析配送数据（如超时率、差评率、完成率等），优化配送路线与流程，提升客户满意度；
  S$ f! R$ `8 d; n8 w( I监控订单履约情况，合理预测订单量并提前调配资源，保障高峰期运力充足。
% X2 G) O$ m4 X# e; g三、异常处理与客户服务
( @0 L0 ^7 ?- O/ ^' j. ]: N协调处理配送过程中的突发事件，如商家出餐延迟、骑手交通事故、客户投诉等；
跟进客户反馈，及时解决配送异常，维护平台与站点的服务口碑；
0 k! o0 E: F- ^' R/ {6 ?: n负责骑手工伤、事故等突发情况的应急处理与上报。
四、设备与物资管理
7 E' c3 o5 d; w/ Y1 E4 m7 u: L管理站点办公设备、骑手装备（如电动车、餐箱、工服等）的发放、维护与回收；
" }# q7 W( G5 F( Q确保站点运营物资齐全，保障配送工作顺利进行。
五、政策执行与目标达成
; r1 A  \0 E+ }6 y+ I: k) T( B% |& Q贯彻执行公司各项运营政策、KPI指标及奖惩机制；
- p3 `/ s: V4 ]; R根据公司目标制定并执行站点运营计划，推动业务增长与服务优化。
" U- {% t  u3 Z/ d1 d6 y/ M; ]
# r" v9 R1 z6 u" }8 i; l; O8 Y【岗位薪资】：岗位薪资2600+转正提成

- P! E$ F, Z5 {" }; w. [% s【工作假期】：月休4天（调休）
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% ~1 Y- [# E  r: j1 E3 D8 k  i联系方式：15759421023
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