工作内容:* |3 X' ]# U7 }1 ^5 B9 f0 w
1、通过微信和千牛在线即时响应客户的咨询,并整理客户需求;4 J/ f- R: s; @
2、项目、订单的跟踪、记录与梳理;1 `2 v4 _% k3 Y, X
3、定期对未成交的客户进行回访;" m$ {5 H* A3 Z8 U4 D
4、提供积极、良好的客户服务,提高客户满意度。- L1 {3 p4 e4 _' c' T
职位要求:8 N/ n: n- ^% w$ g
1、男女不限,有客服相关经验优先! m2 ^; n* P+ W" a. d) Q
2、普通话标准,有较强的协调能力、理解能力、沟通能力、团队协助能力;
: {! D2 D+ H, u, B1 w8 e3、有客服、咨询、售前或售后工作经验者优先;( i( q: v- S, v3 L; G9 \1 ~, K
4、具有优良的客户服务观念及沟通技巧,善于挖掘客户需求主动营销;
& q* l; K9 e. D G5、工作细致认真,条理性强、吃苦耐劳,具有岗位责任精神。
4 d5 B* N$ z9 F$ A' D6 I) ] 联系电话(18039701223)李女士5 ?6 p8 X0 i. j! P
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