工作内容:- W8 k2 E8 r/ r0 r* Z, f6 `3 C: k" j
1、通过微信和千牛在线即时响应客户的咨询,并整理客户需求; p9 ]% u9 M0 t( y& F" D) `
2、项目、订单的跟踪、记录与梳理;, e% x/ K. l" t, t
3、定期对未成交的客户进行回访;
" c0 G: h7 `- J6 _( S# }2 ~4、提供积极、良好的客户服务,提高客户满意度。
5 Y$ I" T; W1 m9 O4 A职位要求:
: P9 q4 Q3 v8 i1 A1、男女不限,有客服相关经验优先/ @1 v& T2 V3 X2 ^7 l3 H+ y/ \ d- x
2、普通话标准,有较强的协调能力、理解能力、沟通能力、团队协助能力;2 U0 I+ v" U: y# t- C
3、有客服、咨询、售前或售后工作经验者优先;. @1 V6 b8 X5 d, u* ?* F. C7 a' O. }
4、具有优良的客户服务观念及沟通技巧,善于挖掘客户需求主动营销; O: G( z7 _3 F" j
5、工作细致认真,条理性强、吃苦耐劳,具有岗位责任精神。
" [1 Z: f) b6 z4 M) R 联系电话(18039701223)李女士
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