工作内容:
, u* s4 p1 W9 e" V1、通过微信和千牛在线即时响应客户的咨询,并整理客户需求;
) O8 \ y1 y# o- F; T& s2、项目、订单的跟踪、记录与梳理;' ^7 g. P5 r d$ ^5 V U* E M
3、定期对未成交的客户进行回访;% d4 R! q. _- t& Y( ?
4、提供积极、良好的客户服务,提高客户满意度。# V/ _& i# u. K' R1 v: W) F; c" |& Q
职位要求:( g8 [6 k! C5 k& F: U4 y3 @3 p, m
1、男女不限,有客服相关经验优先* F% q3 w+ b' x) g5 v' w
2、普通话标准,有较强的协调能力、理解能力、沟通能力、团队协助能力;- R/ f5 b( N) c1 m7 l( k
3、有客服、咨询、售前或售后工作经验者优先;
5 G7 R. y# A1 C0 q: e4、具有优良的客户服务观念及沟通技巧,善于挖掘客户需求主动营销;' }7 A5 d- t H4 G' N" o- n
5、工作细致认真,条理性强、吃苦耐劳,具有岗位责任精神。2 n% ~8 Z/ @* J# w5 _* N
联系电话(18039701223)李女士8 w) o- Y5 l j* ~1 X' c
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