工作内容:
0 {' m/ S. r7 ?& K5 J8 Q7 `: A1、通过微信和千牛在线即时响应客户的咨询,并整理客户需求;
% R5 k0 j$ r8 S4 k5 S2 ^; T9 f2、项目、订单的跟踪、记录与梳理; `' s" \. M" Q# \% D* [( W
3、定期对未成交的客户进行回访;8 e3 u' E5 n0 l0 t0 s
4、提供积极、良好的客户服务,提高客户满意度。
* S1 F5 n1 u: s& S' T+ R# ]职位要求:8 Q8 A+ T( U* e' n y
1、男女不限,有客服相关经验优先; D4 s3 P( g6 |* u! B/ P
2、普通话标准,有较强的协调能力、理解能力、沟通能力、团队协助能力;, Q) a2 t2 t6 [9 L N% ~& }
3、有客服、咨询、售前或售后工作经验者优先;
5 j/ _9 s x% W4、具有优良的客户服务观念及沟通技巧,善于挖掘客户需求主动营销;- c; m7 S$ u& ~. }3 a- Z& H0 W
5、工作细致认真,条理性强、吃苦耐劳,具有岗位责任精神。
0 _0 H q6 \ F( u" f4 }4 ?$ d' t 联系电话(18039701223)李女士 |