【本地招聘】天猫客服/售后客服/项目助理，4-6k

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【本地招聘】天猫客服/售后客服/项目助理，4-6k
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【天猫客服-3名】
工作内容：
1. 及时接待客户的咨询，引导客户下单
/ }8 C3 O% @/ J; a* C) r6 d: e2. 订单的跟踪、记录与梳理
4 L1 R3 R( }1 K) r% ]3. 定期对未成交的客户进行回访
4. 提供积极、良好的客户服务，提高客户满意度
职位要求：
1. 男女不限，打字速度较快，有客服相关经验者优先
2. 具有优良的客户服务观念及沟通技巧
' g$ E) }' ~' K3. 接受单休、早晚班排版轮休
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1 G' y  T! N) l8 ^【项目助理-3名】
& B( r7 ~- ^+ S) X工作内容：
1. 在项目经理下班的时间负责客户消息的回复处理，订单的登记与核对等辅助工作
' k& a/ ^9 e+ ]# i/ a8 t) l6 M2. 工作时间与项目经理错开排班
3. 完成经理安排的其他工作
, L/ E. c6 E$ |5 {8 w2 u9 L职位要求：
1. 男女不限，打字速度较快
9 a$ U: d- w- V: V. \2. 具有优良的客户服务观念及沟通技巧
, C  T: b  a$ D: N# W( p3. 接受单休、早晚班排版轮休

: H0 p0 H8 ~, F* ?4 p; i! ]【售后客服-2名】
工作内容：
1. 负责处理客户的售后、投诉等工单及诉求
2. 负责梳理、核对订单数据，根据合规要求进行处理
3. 对需要申诉的订单及时联系平台客服申诉协商处理
职位要求：
1. 男女不限，打字速度较快，熟悉天猫淘宝规则优先
2. 具有优良的客户服务观念及沟通技巧
1 x8 B( V6 z' B3. 接受单休、早晚班排版轮休

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2 \" q( o% ~4 |4 ?2 E【工作时间】月休4天，法定节假日调休，早晚班排班（早班8:00-17:00，晚班16:00-24:00）
0 R. m# i. O( z7 E' U【薪酬绩效】无责底薪2700+全勤300+奖金提成（综合薪资4-5k）
; y3 m$ }& l3 B8 ^【入职培训】入职即提供从0到1的全方位培训，匹配老同事1对1手把手培训，不怕学不会！
, v# p5 r/ U3 i$ X, o3 z+ z4 S; e6 d6 c2 c【年龄要求】30岁以内
【应聘联系】刘女士 （手机/微信：18005999638）

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