【本地招聘】天猫客服/售后客服/项目助理，4-6k

科盐

【本地招聘】天猫客服/售后客服/项目助理，4-6k

【天猫客服-3名】
工作内容：
- r+ ?' S9 v+ Q8 U+ x9 u1. 及时接待客户的咨询，引导客户下单
2. 订单的跟踪、记录与梳理
/ A+ H# W+ O" s( L! h8 P3. 定期对未成交的客户进行回访
4. 提供积极、良好的客户服务，提高客户满意度
5 \8 F" r& T1 e( W职位要求：
1. 男女不限，打字速度较快，有客服相关经验者优先
2. 具有优良的客户服务观念及沟通技巧
; l6 E$ f" l, I9 T3. 接受单休、早晚班排版轮休
, o" G- m. I* u! G2 ~+ S
【项目助理-3名】
工作内容：
# h  ]6 q. l0 t) E5 U- @% E1. 在项目经理下班的时间负责客户消息的回复处理，订单的登记与核对等辅助工作
% W& a+ `. b8 y& Q: X7 o" p2. 工作时间与项目经理错开排班
3. 完成经理安排的其他工作
职位要求：
1. 男女不限，打字速度较快
2. 具有优良的客户服务观念及沟通技巧
% q7 `- ^- a: r7 b7 |. q3. 接受单休、早晚班排版轮休
+ r1 E5 w6 b" k$ T6 l+ C
* k8 q' Y, ]" P4 @+ p& y【售后客服-2名】
工作内容：
1. 负责处理客户的售后、投诉等工单及诉求
1 y2 k, W! u0 s* g$ M( b, R2. 负责梳理、核对订单数据，根据合规要求进行处理
% S* @$ R+ |9 Y9 |. v# R3 q3. 对需要申诉的订单及时联系平台客服申诉协商处理
职位要求：
1. 男女不限，打字速度较快，熟悉天猫淘宝规则优先
2. 具有优良的客户服务观念及沟通技巧
3 W0 |- t2 |% D4 x  a3. 接受单休、早晚班排版轮休

) `% `+ Z  N' d8 I" M1 O$ }
2 O/ [! _  t  A" n【工作时间】月休4天，法定节假日调休，早晚班排班（早班8:00-17:00，晚班16:00-24:00）
【薪酬绩效】无责底薪2700+全勤300+奖金提成（综合薪资4-5k）
【入职培训】入职即提供从0到1的全方位培训，匹配老同事1对1手把手培训，不怕学不会！
【年龄要求】30岁以内
9 |" y+ I1 M, J4 x【应聘联系】刘女士 （手机/微信：18005999638）

% l5 B" z! ^  A3 `" y, R4 K

科盐

招聘中