招聘客服

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中爵公司现招聘网络客服
  g+ H/ b8 N! G5 C: |" P  T# k7 k职位：客服
0 [5 @% y" m1 ?8 c: c待遇：3000-4000/月
经验要求：2年以上
% r4 A+ ]9 I, f' s; H9 S学历：高中以上
职位描述：1、负责公司各店铺订单审核，对网上订单通过网店管家进行严格审查；
; I+ d0 H: f! a# p. k2、负责商品对应关系匹配，并根据订单的产品内容选择快递公司和仓库，做好订单审核工作。
3、异常处理：缺货整理，各店铺因库存不足无法发货商品品类整理。各仓库问题，菜鸟问题等店铺资异常订单处理。
4、售后事宜跟进；
7 i; |7 `7 t5 `9 s- d5、各部门之间沟通合作：与运营沟通，缺货订单处理方案。与仓库沟通订单拆分规则，快递公告同步，订单时效同步问题。
2 e  A5 u: {. m$ v& F$ v$ M岗位要求：1、熟练使用电脑，打字速度快；
( k' j. {- ~" C9 i2 z( G/ z          2、会使用excel表格等办公软件；
          3、有电商工作经验者优先。
  {) C% _6 y' G有意者请和王小姐 18016258979 联系！