招聘客服

黄女生

中爵公司现招聘网络客服
职位：客服
7 h! g+ t+ y. ~待遇：3000-4000/月
经验要求：2年以上
学历：高中以上
0 v& W) t  J2 [0 m职位描述：1、负责公司各店铺订单审核，对网上订单通过网店管家进行严格审查；
2、负责商品对应关系匹配，并根据订单的产品内容选择快递公司和仓库，做好订单审核工作。
3、异常处理：缺货整理，各店铺因库存不足无法发货商品品类整理。各仓库问题，菜鸟问题等店铺资异常订单处理。
: c& Q# D/ O$ R, k( C4、售后事宜跟进；
5、各部门之间沟通合作：与运营沟通，缺货订单处理方案。与仓库沟通订单拆分规则，快递公告同步，订单时效同步问题。
, c0 O4 y" N+ H  s( ^% w岗位要求：1、熟练使用电脑，打字速度快；
) L" G4 ]9 n& H  j$ X# B          2、会使用excel表格等办公软件；
          3、有电商工作经验者优先。
有意者请和王小姐 18016258979 联系！
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