客服人员 3 w" [2 b0 y: V$ k, P( @( z- M
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人数:2-3名4 w$ R Q7 @2 W6 \: l' i5 n
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职位描述; D9 k* D E0 N
1、熟悉平台的后台基础操作,根据需要在与客户沟通的同时可以完成各项后台需要操作的事宜;. h5 ]7 w$ D3 n$ l6 @ M n
2、从专业的角度电话解答车主的诉求,并电话催缴欠费车辆。( B( d! X$ c* o% M
3、完成每天业绩登记,报表制作等。7 j2 C' B N0 _+ p( _
岗位要求+ w6 k% n( e/ u' K' _
1、 20-40周岁以内(女性),中专以上学历。 - Q0 s, @- H2 Y
2、 会灵活使用 word、Excel等表格的制作;
6 w2 ~ W1 ?. }$ `. w; x& _- p3、 较强的沟通协调能力,善于引导及处理突发事件能力。) o* v& ^) o9 s- {1 W
4、 忠诚、积极主动、灵活应变、认真负责。
, i/ F6 | ~9 l' F" E福利待遇
/ f, ?/ ]+ {" @# M1、 薪资结构:综合薪酬2500-4000元(基本薪资+提成+奖金),
E* S& `) f$ K \+ \2、 工作时间:6-8小时工作制。上六休一
( B8 c7 y6 @) h6 t3 v3、福利待遇:正式入职后缴纳五险,高温补贴等。 \4 W/ F8 c, M; ` R6 H+ S: z
4、公司团建:不定期举办团建活动。9 T5 k1 @0 z" U& ]/ i
5、岗位培训:1对1老带新,让你刚来上班不再孤单!
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