客服人员一名 薪资:3200
" R2 W/ Y- C) l$ a工作内容:2 l! Y0 r1 C' [5 `" ^
1、接待来访业主,受理业主投诉,及时跟进处理并回访。
) Y/ s: A5 F& r1 q* d+ g* A+ W2、负责受理业主日常报修等需求,提供服务,并对服务工作质量 进行回访跟踪。! i/ }2 {& V+ \. |- n) j4 ?
3、负责业主档案建立及管理工作,及时收集、整理更新资料。
5 L& x8 p: E7 f" |4 H9 q4、负责项目物业服务费、水电费等的收取。
0 {. P) w9 t: q* A# b n5、负责项目通知拟写、内部文件传阅、信息等及时传达。
' y6 V' f, k! B% J1 X6、维护良好的业主关系。
- Y4 Q5 O4 U- n/ V4 L/ d9 W岗位福利待遇:周休一天,有节假日。五险,生日福利/高温补贴/节日礼金/团建。6 l; |% c$ S/ Y1 n+ O5 T
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上班时间:8:30-12:00 14:00-18:00 4 ^# h3 H6 b/ [$ Q4 L$ `! n/ u+ e
联系电话:17305097948 联系地址:浦城县莲塘镇马莲西路68号滨江上品$ Z% x5 M# o+ l& E
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