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发表于 2022-5-21 21:46:04
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【客服专员】; S" h5 a, Z1 h% i& L ]
岗位职责:+ I7 \6 t f2 }% I' n; E( H5 G
1. 接待来自微信和淘宝的客户咨询(程序设计相关业务)
6 ~4 h. [; ~' M: w2. 根据客户的需求安排，适合的技术人员
, G' q; o1 g8 ?+ Q+ X: u3. 跟进所有进行中及售后的项目，对订单进行登记核对4 |. V- W0 I. Q4 I) E' q
4. 解答客户提出的各类疑问，协调客户与公司的关系# q) |, L- P* @9 p. y
8 M% D* {5 v0 H' O/ }: x" F2 d任职要求:) ?; [2 J. y' u8 r# `3 L4 R
1. 有客户服务经验优先，理工科相关专业优先
5 |( r: P5 M {/ R1 n8 k2. 善于沟通，理解能力强，有责任心$ E: M# ?! o7 p# D: J& R" f# H) C
3. 打字速度较快，有较强的文字组织能力
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$ t6 ?' P* t# K1 Z& R( u【关于我们】
8 U9 i! y0 H( e" ^: r准雀是一个学术专家在线1对1服务平台，为来自全球20+个地区的企业、机构、科研院所及个人客户提供无时差的专业咨询、技术指导、知识分享和技能服务。已有10,000+个人、企业、政府机构及科研院所将项目托付给准雀。6 d. Y8 B& j- p! s$ X) L6 C
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