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发表于 2021-11-15 11:32:15
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招聘债务咨询顾问- `6 E; V( R3 ~9 a8 z- m
1.负责线上意向客户的跟进服务,判断客户信息真实性,了解客户基础需求;
2 R$ j! Q* g+ i8 D+ a2 U) z4 j2.日常接听电话,处理债务咨询,日常回访客户,并邀请客户到线下进行详细的面谈指导;
0 M Z3 {' ^5 T3.了解和挖掘客户深层次需求,灵活推荐咨询服务方案,为客户提供专业的咨询指导;+ _+ E- P* d- k* f
4.按团队要求建立客户信息库,及时跟进客户动态,提高客户粘度,对客户进行二次开发;" W) r* r- i Z& V/ x0 o
5办理案件交接手续,跟踪案件的发展,推进服务进程;
1 y ^9 o) y, K9 e1 M/ [3 U6.根据团队要求,积极完成业绩目标及任务;9 d3 v6 @0 a/ t' b4 b" H
7.用“顾问”身份和客户建立信任关系,但千万别忘了,咨询不给钱,我们还要生活,要把握好时机,同时运用公司行业王者段位,让客户为你的专业买单,销售你的方案。) m4 O7 Q& d* w9 i
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