福建中爵科技发展有限公司招聘-售后客服
职位名称：售后客服工作地址：福建浦城工作性质：全职职位描述：1、诚信正直，细心有忍耐力，能处理好与同事及客户间的关系； 2、熟悉京东、天猫的各种操作规则，能够熟练通过京东、天猫的相关软件进行网店的日常管理； 3、做事有条理，沟通能力强，有很好的服务意识 4、主动学习对应的操作知识，并以专业的角度给客户提供满意的答案 5、定期回访客户，负责客户反馈问题的沟通与解决，协同做好客户服务岗位要求：1、具备主动服务理念，能换位思考； 2、有较强的倾听能力，沟通能力，善于引导及解决售后疑难问题； 3、熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识； 4、忠诚、积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎；5、有经验者优先薪资待遇：3000-5000 福利待遇： 五险一金，带薪年假，节日福利，年终福利。联系电话：18020936903 吴女士 (电话微信同号)
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