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发表于 2018-8-8 17:07:45
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浦城孝心养老服务中心是厦门智宇孝老集团下设当地的民营非企业单位,受当地政府委托,开通“12349”统一养老服务热线,承接和协助民政部门从事综合养老服务。为当地老人提供居家养老信息化服务,现对外招聘客服一名:
7 P' N, y. O! z y: s客服岗位职责
, T* \/ y; H/ K, t5 T0 K1、从事居家养老服务中心12349热线的呼入呼出服务。2、完成各负责社区的老人关怀,关系维护,推广居家养老服务。
( L+ {2 h. B) N R3、上级安排的其他事务。任职要求:. e8 s# ^2 \7 j4 t1 z$ g. y7 b
1、年龄25-35岁之间,具有良好的语言表达能力、沟通能力;4 Y6 {& B' N' Y& m
2、能及时准确了解前来咨询客户的需求及意见,并给予引导;
; l: W5 R* ~5 D0 F- o3、具备亲和力,有与老人沟通交流的经验;
! e- s! [3 d0 s+ K+ @: F; ^4、熟悉使用日常办公软件;
, P, D; Z, e1 S4 f! g1 j, p5、工作责任心强、具备很好的执行力;( B6 t* ]- g# l- U0 R/ d
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